Inforlub System

 

O Inforlub System é uma ferramenta inovadora que possui um conceito único no mercado mundial. Voltada para serviços de manutenção automotiva, a partir de sua utilização é possível criar um padrão de atendimento entre seus colaboradores, melhorando a qualidade, fidelizando seus clientes e consequentemente aumentando a rentabilidade do seu negócio.

 

 

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Informações Originais de Fábrica
As informações do Inforlub System são obtidas diretamente nos fabricantes dos veículos e são permanentemente atualizadas, dessa forma seu estabelecimento pode oferecer produtos de qualidade com total segurança.

Não é preciso entender normas técnicas divulgadas pelas montadoras. O Inforlub System mostra as embalagens dos produtos que você pode utilizar no formato visual, até mesmo o seu cliente será capaz de entender qual produto deve ser utilizado em seu veículo.

Não se esqueça, o prestador de serviço sempre é responsável pela manutenção do veículo. A utilização de produtos não recomendados pelo fabricante pode implicar em graves prejuízos previstos em lei.

 

Artigo 14 Capítulo IV Sessão II - CDC

Artigo 21 Capítulo IV Sessão III - CDC

Artigo 23 Capítulo IV Sessão III - CDC

CRM
O atendimento ao seu cliente não pode terminar quando ele sair do seu estabelecimento. Utilizando o Inforlub Pós-vendas o seu cliente sabe que pode contar com você.

Envie e-mails ou SMS informando a data da próxima manutenção do veículo, promoções direcionadas de acordo com os perfis ou cartões de aniversário.

Conheça o seu negócio através de gráficos e relatórios. Saiba quais os produtos mais vendidos, evolução das vendas, os melhores clientes e a posição geográfica deles no mapa.

Com o Inforlub Pós-venda você terá a verdadeira visão do seu negócio.

Aumente seus Lucros
Os veículos modernos exigem produtos com qualidade superior, natureza sintética ou Semi-sintética. Mesmo assim alguns consumidores ainda não fazem o uso correto dos lubrificantes, causando muitas vezes danos irreparáveis aos seus veículos. Esses produtos possuem margem de lucro maior, mas para vendê-los não basta dizer ao seu cliente que ele deve utilizar um óleo diferente. O conceito de venda embutido no Inforlub vai gerar a confiança que as palavras não podem atingir.

A padronização do atendimento, qualidade do serviço, a proximidade com o cliente e a credibilidade do Inforlub System geram a excelência e o aumento da rentabilidade do seu negócio em até cinco vezes.

Academia Inforlub

 

O Academia Inforlub proporciona a qualidade no atendimento do seu estabelecimento, implantando um novo conceito através de uma rotina de treinamento constante para todos os seus colaboradores.

As aulas contam com recursos visuais em 3D, tornado o aprendizado muito mais eficiente e interativo.

Divididos em módulos, os vídeos organizam conceitos de evolução tecnológica, especificações de produtos e atendimento ao cliente.

 

 

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Integração
   A solução de informatização oferecida pelo Inforlub System se destina à automação da operação de venda e não incorpora nenhuma das funções operacionais do sistema de gestão do posto, tais como controle de estoque e frente de caixa. Ao invés disso ele permite a integração com o sistema de gestão através da troca de informação entre os dois sistemas. Ao compartilhar essas informações entre os sistemas você diminui o trabalho de seus funcionários aumentando sua produtividade e diminuindo assim o tempo de atendimento de seus clientes. Essa integração envolve as seguintes informações:

Ordem de serviço: Ao finalizar uma venda no Inforlub System automaticamente ela é exportada para um arquivo contendo os dados do cliente, do atendente que realizou a venda e os produtos vendidos. Este arquivo é então carregado pelo sistema de gestão que fará os processamentos necessários, tais como registro de pagamento, emissão de cupom fiscal ou baixa de estoque.

Atualização de preços: Ao utilizar o Inforlub System para realizar o atendimento e o sistema de gestão para pagamentos você precisa que o preço dos produtos seja igual em ambos. Além de dobrar o trabalho necessário para alterar os preços isso aumenta muito a chance de erros. Com a integração você precisará fazer essa alteração apenas em seu sistema de gestão. Uma vez feita a alteração o sistema de gestão deverá exportar a lista de produtos com seus preços a qual será lida automaticamente pelo Inforlub System

   Atualmente vários sistemas de gestão utilizados pelo mercado de postos já desenvolveram seu módulo de integração com o Inforlub System.
Clique aqui para ver a lista de sistemas que já possuem a integração com o Inforlub System.

   Se você é um desenvolvedor veja aqui informações mais detalhadas sobre a integração.




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